Правила Spaser Support

Настоящий документ является неотъемлемым приложением к Пользовательскому cоглашению.
Данные правила являются обязательными для соблюдения всеми пользователями любого проекта Spaser RUS (далее — Проект).
Перейти на сайт Единого Центра Поддержки.
1. Общее положение

Единый Центр Поддержки — официальный инструмент компании Spaser (далее — Администрация) для оказания на безвозмездной основе квалифицированной консультационной поддержки пользователей по вопросам функционирования Проекта. Сотрудники Центра поддержки пользователей являются представителями Администрации, если не указано иное.
Правила - это основной закон, свод положений и рекомендаций, регулирующий деятельность посетителей на сайте. Каждый посетитель обязан соблюдать Правила, вне зависимости от званий, регалий и прочих заслуг.
Все вопросы, предложения или сообщения о тех.проблемах выполняются через разделы Spaser Support, в противном случае ваше сообщение может быть не рассмотрено.
Это Соглашение может быть изменено или дополнено в любое время с извещением посетителей сайта. Все изменения вступают в силу сразу после публикации новой редакции.
При посещении пользователь подтверждает, что полностью согласен с действующими Правилами и их последующими изменениями.
Функции Единого Центра Поддержки:
1.1 Консультирование пользователей по следующим вопросам функционирования Проекта:
  • вопросы обслуживания проектов;
  • вопросы безопасности проектов и ваших данных;
  • вопросы осуществления платежей;
  • вопросы по проектам;
  • технические вопросы;
  • иные вопросы;
1.2 Обжалование ограничений, выданных за несоблюдение Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и иных правил компании Spaser.
1.3 Регистрация обращений пользователей по вопросам, возникающим в ходе обнаружения ошибок и сбоев.
Оказание консультационной поддержки осуществляется на основании поданной заявки.
2. Правила

Ограничения применяются в отношении пользователей, нарушающих Пользовательское соглашение и иные правила компании Spaser и препятствующих нормальному функционированию Единого центра поддержки.
Виды ограничений:
BLOCK — ограничение доступа пользователя к проекту(-ам) путём блокировки IP-адреса на определенный срок.
При обращении в Единый Центр Поддержки запрещены следующие действия, в случае совершения которых применяются следующие ограничения:
Оскорбление Администрации — включение режима BLOCK.
Размещение информации (сообщения, фразы, символов, изображений и пр.), не несущей конструктивного содержания и препятствующей нормальному функционированию Единого Центра Поддержки либо направленной на оскорбление сотрудников Центра Поддержки; многократное создание/дублирование заявок, не несущих конструктивного содержания либо направленных на оскорбление сотрудников Центра Поддержки — включение для пользователя BLOCK.
Угроза применения физической расправы в отношении других пользователей или представителей Администрации — блокировка IP-адреса навсегда.
Все виды провокаций и попыток введения в заблуждение Администрации — включение BLOCK.
В случае нарушения настоящих Правил Администрация оставляет за собой право применить по отношению к Пользователю как включение BLOCK, так и блокировку IP-адреса навсегда, в зависимости от тяжести нарушения.
Никто из посетителей не имеет права на оскорбление как отдельных личностей, так и групп по расовому, национальному, религиозному и любому иному признаку. Адресные оскорбления категорически запрещены.
Не рекомендуется писать ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ или с умышленными орфографическими ошибками.
Обращаем ваше внимание на то, что данные правила и ограничения не являются исчерпывающими и не охватывают все возможные варианты оскорбительного или некорректного поведения.
Администрация оставляет за собой право ограничивать доступ к сайту или его отдельным разделам любому пользователю, за нарушение правил поведения на сайте, как временно, так и постоянно, без объяснения причин.
3. Общение с администрацией

Как правило, администрация сайта вступает в переписку с пользователями, если запрос пользователя составлен правильно и корректно и не нарушает настоящих правил, однако, она не обязана:
а) отвечать на все письма, приходящие в её адрес. Например, вопросы, ответы на которые есть на сайте или самоочевидны, игнорируются;
б) разъяснять все причины, которыми она руководствуется для совершения тех или иных действий.

Плейлист (61)
Alas 03:18 Soy Luna
Alas REMIX 01:00 Soy Luna 3
Alas 03:30 Música en ti
Allá Voy 03:07 La vida es un sueño
Alzó mi Bandera 03:01 La vida es un sueño
Andaremos 04:23 La vida es un sueño
Aquí Estoy 02:32 La vida es un sueño
Borrar Tu Mirada 02:36 Power of Music
A rodar mi vida 01:34 Música en ti
Catch Me If You Can 03:18 La vida es un sueño
Chicas así 03:04 Música en ti
Claroscuro 03:21 Power of Music
¿Cómo me vas? 02:02 La vida es un sueño
Corazón 03:13 Música en ti
Creyendo en Mí 02:53 Power of Music
Cuenta Conmigo 03:34 La vida es un sueño
Decirte lo que siento 03:23 Power of Music
Despierta mi Mundo 03:36 Power of Music
Esta noche no paro 03:16 Power of Music
Eres 02:34 Música en ti
Footloose 03:15 La vida es un sueño
Fush, ¡Te Vas! 03:09 La vida es un sueño
Honey Funny 02:27 La vida es un sueño
Invisibles 03:05 Música en ti
I've Got A Feeling 02:42 La vida es un sueño
La Vida es un Sueño 03:27 La vida es un sueño
Linda 03:54 La vida es un sueño
Mano a Mano 02:34 Power of Music
Mi corazón hace Wow Wow 03:40 Power of Music
Mírame a mí 01:55 Música en ti
Mitad y Mitad 02:50 La vida es un sueño
Modo Amar 03:05 Power of Music
Nada me Podra Parar 03:03 Power of Music
Nada ni nadie 03:34 Música en ti
Nadie Como Tú 03:16 Power of Music
No Te Pido Mucho 03:34 La vida es un sueño
Pienso 03:41 La vida es un sueño
Princesa 03:15 La vida es un sueño
Quédate 03:45 Power of Music
Que mas da 03:04 Elenco de Soy Luna
Quiero Verte Sonreir 03:18 Power of Music
Sei unica 03:06 La vida es un sueño
Siempre Juntos 02:34 La vida es un sueño
Si Lo Suenas Claro 03:18 Power of Music
Si lo sueno claro 02:41 Soy Luna
Sin fronteras 02:33 Música en ti
Sobre Ruedas 02:22 Música en ti
Sólo para Ti 03:37 La vida es un sueño
Solos 03:01 Power of Music
Soy Yo 03:28 Power of Music
Stranger 03:16 La vida es un sueño
Tengo Un Corazón 02:35 Música en ti
Tiempo de Amor 03:37 Power of Music
Todo puede cambiar 03:51 Power of Music
Tu Cárcel 03:12 Power of Music
Un destino 04:01 Música en ti
Valiente 03:10 Música en ti
Vives en Mí 02:55 La vida es un sueño
Vuelo 03:11 Música en ti
Yes, I Do 03:22 La vida es un sueño
Yo Quisiera 03:44 La vida es un sueño
Spaser RUS
Soy Luna

preview icon Lunist

Новое поколение Lunist

Spaser RUS

Проекты


Soy Lunist
Soy Lunist
Simona
Simona

Продукты Spaser